一、工程概況污水處理地埋設(shè)備廠家設(shè)計

本污水處理系統(tǒng)污水來源為生活污水，生活污水如果直接排放會污染周邊環(huán)境，因此必須對排放的污水進(jìn)行處理，使處理后的排放水達(dá)標(biāo)排放。

根據(jù)實際情況，針對本處理工程，在處理工藝上采用曝氣生物流化床處理技術(shù)，工藝，處理效果好，處理后的排放水可達(dá)到國家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）一級排放標(biāo)準(zhǔn)。

二、設(shè)計依據(jù)污水處理地埋設(shè)備廠家設(shè)計

1、《城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)》（GB3096-93）；

2、《室外排水設(shè)計規(guī)范》（GBJ14-87）；

3、《給水排水工程結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（GBJ69-84）；

4、《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）。

三、設(shè)計原則

1、充分考慮二次污染的防治，設(shè)備要求噪聲低，處理站附近區(qū)域無明顯異味，處理設(shè)施要有密封措施，盡量減少對周圍環(huán)境的影響；

2、系統(tǒng)操作簡單，維護(hù)管理方便；

3、處理系統(tǒng)能自動運(yùn)行，經(jīng)常性運(yùn)行費(fèi)用低，投資??；

4、污泥產(chǎn)生量少，并能保證污泥有可靠的出路；

5、處理設(shè)施應(yīng)具有較大的適應(yīng)性、應(yīng)急性、可滿足水質(zhì)、水量的變化，并考慮突發(fā)事故狀態(tài)的各種應(yīng)急措施。

四、設(shè)計參數(shù)

1、污水性質(zhì)：生活污水

2、污水水量：48m³/d（根據(jù)實際要求選處理量為2m³/h的設(shè)備）

3、進(jìn)出水水質(zhì)：

進(jìn)水為一般生活污水；處理設(shè)備的出水水質(zhì)達(dá)到國家《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（GB8978-1996）一級排放標(biāo)準(zhǔn)。

五、設(shè)計范圍

污水處理站范圍內(nèi)的污水處理建（構(gòu)）筑物及配套建（構(gòu)）筑物的工藝、土建、電氣、儀表及供電線路及進(jìn)出水管線的設(shè)計。

六、工藝選擇

1、污水特點

水質(zhì)濃度不高且穩(wěn)定，可生化性較好，屬低濃度有機(jī)污水

2、工藝確定

常規(guī)水處理工藝可分為生物膜法和活性污泥法。生物膜法一般適用于水量較?。ㄒ话阍?/span>5000T/D以下）、水質(zhì)較為穩(wěn)定、濃度不是很高的低濃度污水水質(zhì)，同時由于生物膜培養(yǎng)較快（一般夏天為7-10天，冬天為15-20天），系統(tǒng)調(diào)試好

后運(yùn)行穩(wěn)定，可操作性較強(qiáng)?；钚晕勰喾ㄒ话阌糜谒枯^大，水質(zhì)有一定的波動，中等濃度或高濃度水質(zhì)，同時由于活性污泥培養(yǎng)時間較長（一般需要30天左右），系統(tǒng)運(yùn)行中操作管理較繁，對操作人員有一定的要求。

污水水質(zhì)按常規(guī)設(shè)定：COD_Cr ≤ 300mg/l，BOD₅ ≤200mg/l，及我廠以往工程實例，推薦使用生物膜法處理工藝，擬用 A/O生物接觸氧化工藝為主體的生化處理方法。

本工程污水中有機(jī)成份較高，BOD5/CODcr=0.6，可生化性較好，因此采用生物處理方法比較經(jīng)濟(jì)。由于污水中氨氮及有機(jī)物含量較高，特別是有機(jī)氮，在生物降解有機(jī)物時，有機(jī)氮會以氨氮形式表現(xiàn)出來，氨氮也是一個重要的污染控制指標(biāo)，因此污水處理采用缺氧好氧A/O生物接觸氧化工藝，即生化池需分為A級池和O級池兩部分。生活污水通過格柵攔污進(jìn)入調(diào)節(jié)池，設(shè)置調(diào)節(jié)池的目的主要是調(diào)節(jié)污水的水量和水質(zhì)。調(diào)節(jié)池內(nèi)污水采用污水提升泵提升至A級生化池，進(jìn)行生化處理。在A級池內(nèi)，由于污水中有機(jī)物濃度較高，微生物處于缺氧狀態(tài)，此時微生物為兼性微生物，它們將污水中有機(jī)氮轉(zhuǎn)化為氨氮，同時利用有機(jī)碳源作為電子供體，將NO₂-N、NO₃-N轉(zhuǎn)化為N₂，而且還利用部分有機(jī)碳源和氨氮合成新的細(xì)胞物質(zhì)。所以A級池不僅具有一定的有機(jī)物去除功能，減輕后續(xù)O級生化池的有機(jī)負(fù)荷，以利于硝化作用進(jìn)行，而且依靠污水中的高濃度有機(jī)物，完成反硝化作用，終消除氮的富營養(yǎng)化污染。經(jīng)過A級池的生化作用，污水中仍有一定量的有機(jī)物和較高的氮氨存在，為使有機(jī)物進(jìn)一步氧化分解，同時在碳化作用趨于*的情況下，硝化作用能順利進(jìn)行，特設(shè)置O級生化池。

A級池出水自流進(jìn)入O級池，O級生化池的處理依靠自養(yǎng)型細(xì)菌（硝化菌）完成，它們利用有機(jī)物分解產(chǎn)生的無機(jī)碳源或空氣中的二氧化碳作為營養(yǎng)源，將污水中的氨氮轉(zhuǎn)化為NO₂-N、NO₃-N。O級池出水一部分進(jìn)入沉淀池進(jìn)行沉淀，另一部分回流至A級池進(jìn)行內(nèi)循環(huán)，以達(dá)到反硝化的目的。在A級和O級生化池中均安裝有填料，整個生化處理過程依賴于附著在填料上的多種微生物來完成的。在A級池內(nèi)溶解氧控制在0.5mg/l左右；在O級生化池內(nèi)溶解氧控制在2.0mg/l以上，氣水比12:1； O級生化池一部分出水回流進(jìn)入A級池，回流比為100%-200%；一部分流入豎流式沉淀池，進(jìn)行固液分離；沉淀池固液分離后的出水進(jìn)入消毒出水池，經(jīng)消毒后即可直接排放。沉淀池沉淀下來的污泥由氣提裝置提升至污泥濃縮池；污泥濃縮池內(nèi)濃縮后的污泥采用糞車外運(yùn)作農(nóng)肥處理。

污水處理工藝流程如下：

污水—格柵—調(diào)節(jié)池—A級生化池—O級生化池---沉淀池-清水池-排放

七、工藝說明

1、格柵

格柵主要用來攔截污水中的大塊漂浮物，以保證后續(xù)處理構(gòu)筑物的正常運(yùn)行及有效減輕處理負(fù)荷，為系統(tǒng)的長期正常運(yùn)行提供保證。格柵采用人工格柵一臺。人工格柵由不銹鋼制成網(wǎng)形，柵條間隙為5mm。格柵采用1只，規(guī)格為:500´500´500mm。

2、調(diào)節(jié)池

由于來自各時的水質(zhì)、水量均不一樣，一般高峰流量為平均處理量的2～8，因此為使污水處理系統(tǒng)連續(xù)穩(wěn)定地運(yùn)行，同時調(diào)節(jié)水量和均化水質(zhì)，所以設(shè)計一調(diào)節(jié)池。該調(diào)節(jié)池的設(shè)計有效容積一般為平均處理量的6～10。調(diào)節(jié)池內(nèi)置潛污泵及回流措施并同時設(shè)置曝氣系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)曝氣，以保證一定的額定流量提升至生活污水處理設(shè)備及后續(xù)處理的穩(wěn)定。提升泵選用QW型潛污泵2臺。

調(diào)節(jié)池16 m3³，設(shè)計水力停留時間為8小時。

3.一體化地埋式生活污水處理設(shè)備

本工藝采用WSZ地埋式一體化污水處理設(shè)備，該設(shè)備主要是對生活污水和與之類似的工業(yè)有機(jī)污水的處理，主要處理手段采用目前較為成熟的生化處理技術(shù)接觸氧化法，總共由六部分組成：

（1）A級生化池

 為使A級生化池內(nèi)溶解氧控制在0.5mg/l左右，池內(nèi)采用間隙曝氣。A級生化池的填料采用新型彈性立體填料，高度為2.0米。這種填料具有不易堵塞、重量輕、比表面積大，處理效果穩(wěn)定等優(yōu)點，并且易于檢修和更換，停留時間為≥3.5小時。

（2）O級生化池

A/O生化池的填料采用池內(nèi)設(shè)置柱狀生物載體填料，該填料比表面積大，為一般生物填料的16～20（同單位體積），因此池內(nèi)保持較高的生物量，達(dá)到高速去除有機(jī)污染物的目的。曝氣設(shè)備采用鼓風(fēng)機(jī)及微孔曝氣器，氧的利用率為30以上，有效地節(jié)約了運(yùn)行費(fèi)用。停留時間≥7小時，氣水比在12：1左右。

 （3）沉淀池

污水經(jīng)O級生化池處理后，水中含有大量懸浮固體物（生物膜脫落），為了使出水SS達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)，采用豎流式沉淀池來進(jìn)行固液分離。沉淀池設(shè)置1座，表面負(fù)荷為1.0m³/m²·hr。沉淀池污泥采采用氣提設(shè)備提至污泥池，同時可根據(jù)實際水質(zhì)情況將污泥部分提至A級生化池進(jìn)行污泥回流，增加O級生化池中的污泥濃度，提高去除效率。

（4）消毒池

消毒池接觸時間為30分鐘。消毒采用二氧化氯消毒。投加量為4－6mg/L。經(jīng)過生化、沉淀后的處理水再進(jìn)行消毒處理。

（5）污泥池

污泥池有效容積8m³,沉淀池污泥用空氣提升至污泥池進(jìn)行常溫消化，污泥池的上清液回流至接觸氧化池內(nèi)進(jìn)行再處理，消化后剩余污泥很少。清理方法可用吸糞車從污泥池的檢查孔伸入污泥底部進(jìn)行抽吸外運(yùn)即可。

（6）風(fēng)機(jī)房、風(fēng)機(jī)

風(fēng)機(jī)設(shè)在風(fēng)機(jī)房內(nèi)，設(shè)有消聲器，因此運(yùn)行時噪聲符合環(huán)保要求。

★、生物載體填料

    主要特點如下：

（1）、用優(yōu)質(zhì)的聚烯類各聚酰胺中的幾種耐腐、耐溫、耐老化的優(yōu)質(zhì)品種為材料，混合以親水、吸附、抗熱氧等助劑，長時間浸泡在廢水中不會降解，也不會有對微生物有毒害作用的物質(zhì)溶出，優(yōu)于采用其它諸如聚氯乙烯等材質(zhì)。

（2）、采用特殊的拉絲，絲條制毛工藝，將絲條插固于耐腐的中心繩上，制成了懸掛式立體彈性填料單體，填料在有效區(qū)域內(nèi)能立體*均勻舒展?jié)M布，使水、氣、生物膜得到充分接觸交換，生物膜不僅能均勻地著床于每一絲條上，保持良好的生物活性和空隙可變性，而且能在運(yùn)行過程中獲得越來越大的比表面積，又能進(jìn)行良好的新陳代謝。

 （3）、高的比表面積，普通微生物填料比表面積為90-180 m2/m3，生物載體填料單面的比表面積可達(dá)320 m2/m3，雙面比表面積高達(dá)640m2/m3，由于具有高的比表面積，則單位容積內(nèi)生物量就高，可以達(dá)到水力停留時間短的目的。

（4）、微生物的高活性。在填料的表面生長的微生物膜由于填料流化碰撞、曝氣沖刷使微生物處于高活性的對數(shù)增長期，處理效率高。

（5）、填料為懸掛型，更換方便，使用壽命長達(dá)10年以上。

（6）、填料內(nèi)部生長厭氧菌，產(chǎn)生反硝化作用，可以脫氮；外部生長好氧菌，進(jìn)行好氧分解有機(jī)物。所以同步存在著硝化與反硝化作用。

★、微孔曝氣器

（1）、使用壽命長，維護(hù)方便，由于采用優(yōu)質(zhì)的ABS塑料及鋼玉為制作材料，具有使用壽命長的優(yōu)點，而且結(jié)構(gòu)為半圓形式結(jié)構(gòu)，曝氣均勻。

（2）、曝氣器為骨架為空結(jié)構(gòu)，在使用過程中浮力小，振動小，無需特殊固定，安裝方便。

（3）、氧轉(zhuǎn)移效率高，我廠開發(fā)的曝氣器彌補(bǔ)了一般曝氣器在使用中容易老化、堵塞、使用壽命低的缺點，其氣泡小,結(jié)構(gòu)為四周微孔均勻出氣，通氣量高，壓力損失小，氧轉(zhuǎn)移效率高。

八、主要構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)計參數(shù)

  1、格柵

 規(guī)   格：500×500×500mm

材   質(zhì)：不銹鋼

網(wǎng)孔：5x5mm

數(shù)   量：1只

2、調(diào)節(jié)池

停留時間：8h

有效容積：16m3³

材    質(zhì)：玻璃鋼制

數(shù)    量：1只

3、潛污泵

型    號： WQ5-10-0.37

流    量：5m³/h

揚(yáng)    程：10m

功    率：0.37kW

數(shù)    量：2臺

4、地埋式一體化污水處理設(shè)備

規(guī)    格：5000×2000×2800mm

材    質(zhì)：A3碳鋼防腐

數(shù)    量：1臺

5、風(fēng) 機(jī)

型    號：HC-40IS

風(fēng)    量：1.09m³/min

風(fēng)    壓：0.3kgf/cm²

功    率：1.5kW

數(shù)    量：2臺

九、主要設(shè)備一覽表

十、機(jī)電能耗表                                   單位：kW

十一、微機(jī)控制操作設(shè)計

該污水處理系統(tǒng)整個工藝系統(tǒng)控制采用施耐德PLC作為中央控制器，主要控制調(diào)節(jié)池內(nèi)的潛污泵、風(fēng)機(jī)的相互切換。

1、提升泵

提升泵采用抗堵塞、撕裂型WQ潛污泵，具有排泥能力強(qiáng)、無堵塞，能有效通過直徑10mm的固體顆粒。調(diào)節(jié)池提升泵采用兩臺，分工作泵和備用泵，水泵的啟動受調(diào)節(jié)池浮球控制，浮球開關(guān)由全密封的玻璃結(jié)構(gòu)的水銀構(gòu)成，外部泡沫塑料作載體，浮球根據(jù)調(diào)節(jié)池液位分三只，受控制柜控制。

2、風(fēng)機(jī)

風(fēng)機(jī)采用百事德公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，型號為HC-40IS，該風(fēng)機(jī)噪聲小，使用壽命長。系統(tǒng)工藝中采用風(fēng)機(jī)進(jìn)行鼓風(fēng)曝氣在24小時內(nèi)交換使用。當(dāng)調(diào)節(jié)池水泵停止時，風(fēng)機(jī)間隔2小時曝氣0.5小時，每臺風(fēng)機(jī)運(yùn)行24小時自動切換一次，該過程均由控制柜控制。

3、全系統(tǒng)工作程序為：

    1）、當(dāng)調(diào)節(jié)池污水液位在停泵水位以下時，曝氣生物床風(fēng)機(jī)保持停半小時開十分鐘，且水泵不能啟動。

2）、當(dāng)調(diào)節(jié)池污水液位在開泵水位以下，停泵水位以上時，手動能啟動水泵1和水泵2，風(fēng)機(jī)能連續(xù)交替運(yùn)行。

3）、當(dāng)調(diào)節(jié)池污水液位在報警水位以下時，二臺風(fēng)機(jī)交替工作，水泵不間斷運(yùn)行，直至污水液位降至停泵水位以下后停機(jī)。

由于微機(jī)控制系統(tǒng)具備以上功能和特點，能使污水處理設(shè)備在24小時內(nèi)全自動運(yùn)行，既節(jié)省人力，又節(jié)約能源，并保證污水處理達(dá)到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。

十四、工藝特點

1、地埋式一體化生活污水處理設(shè)備有著十多年的使用歷史，現(xiàn)有多臺套的應(yīng)用實踐，多次獲得國家各部委的嘉獎，為國家推廣產(chǎn)品。用戶遍及各地及出口東南亞等地，享譽(yù)。

2、地埋式一體化生活污水處理設(shè)備特性如下：

（1）、采用A/O生物接觸氧化工藝為主體工藝，A級池內(nèi)設(shè)置彈性立體填料，O級池內(nèi)設(shè)置立體柱狀彈性填料，比表面積大，微生物活性高，能快速去除有機(jī)污染物，脫氮效果好。填料比表面積為普通固體填料的16—20，縮短生化時間，大大縮小占地面積。

（2）、設(shè)備可埋入地下：基本不占地表面積，無需蓋房、保溫，地表可綠化走車。

（3）、管理維護(hù)方便。

（4）、對周圍環(huán)境影響小。

3、系統(tǒng)控制系統(tǒng)采用PLC機(jī)，具有自動化程度高，操作管理簡單等特點。

十六、地埋式一體化生活污水處理設(shè)備結(jié)構(gòu)材料說明

Ⅰ、設(shè)備本體

設(shè)備本體采用鋼制結(jié)構(gòu)防腐。（鋼材厚8mm）

Ⅱ、管道

  采用UPVC工程塑料，具有耐腐蝕、抗老化、使用壽命長等特點。

Ⅲ、水泵

選用WQ系列抗堵塞、撕裂型潛污泵，具有質(zhì)量輕、使用壽命長等特點。

Ⅳ、風(fēng)機(jī)

HC系列回轉(zhuǎn)式風(fēng)機(jī)，主機(jī)為日本TOHIN公司原裝。

風(fēng)機(jī)置于特制風(fēng)機(jī)房內(nèi)，由于該風(fēng)機(jī)裝備有消聲器及減震裝置，其噪聲低于65dB。

Ⅴ、自控

1、自動控制兩臺水泵的開、停，當(dāng)超警界水位時，設(shè)置溢流直排管，低于起動液位自動停泵。

2、風(fēng)機(jī)連續(xù)運(yùn)行，當(dāng)污水?dāng)嗔鲿r，風(fēng)機(jī)自動間歇運(yùn)行。

3、電磁閥的自動定時空氣提泥。

該控制柜主機(jī)PC機(jī)采用中國臺灣永和公司產(chǎn)品，交流接觸器、熱繼電器采用西門子3TB、3TF、3DA系列產(chǎn)品，該控制柜有過流、缺相、過壓、欠壓等故障的自動報警功能，同時具有“五防”功能。

Ⅵ、填料

填料型狀為柱狀結(jié)構(gòu)，比表面積大，易安裝。在運(yùn)行過程中，內(nèi)外形成不同的生物相，能適應(yīng)不同的細(xì)菌生長。使用壽命達(dá)10年以上。

填料比表面積為：520m²/m³。

Ⅶ、曝氣系統(tǒng)

曝氣微孔曝氣器，該曝氣器材質(zhì)為剛玉，使用壽命長；整體結(jié)構(gòu)采用圓形結(jié)構(gòu)，所受張力比盤式曝氣器大為減小；同時采用先導(dǎo)氣槽結(jié)構(gòu)，曝氣組件無浮力；開孔均勻，數(shù)量多；各曝氣器采用ABS連接緊固件，接口不易漏氣，拆卸方便。

結(jié)論：

地埋式一體化生活污水處理設(shè)備本體為鋼制防腐，管道為UPVC工程塑料，填料為乙丙共聚，曝氣器為剛玉制，設(shè)備內(nèi)部各聯(lián)接件均為鋼制，故設(shè)備具有防腐性能強(qiáng)、使用壽命長等特點。

賣方供貨的設(shè)備（材料）應(yīng)按本技術(shù)規(guī)格書的要求進(jìn)行設(shè)計、檢驗和試驗。

在設(shè)備（材料）制造期間，買方有權(quán)隨時派遣人員檢查賣方和賣方分包商的設(shè)計、制造、檢驗和試驗是否符合合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、工程文件的規(guī)定，并檢查制造加工進(jìn)度。

《檢驗規(guī)定（目測檢驗和焊接檢驗）》為賣方向買方檢驗進(jìn)行合適準(zhǔn)備提供了指南。賣方的標(biāo)準(zhǔn)檢驗程序和計劃（包括項目和進(jìn)度）應(yīng)由賣方編制，并在合同生效后兩個月內(nèi)提交給買方。

買方的檢驗或目睹不能解除賣方全面遵循本技術(shù)規(guī)格書的責(zé)任。

本技術(shù)規(guī)格書所規(guī)定的專門檢驗和驗收要求是補(bǔ)充的，并不能取代適用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和規(guī)定的任何要求。

（一）出廠例行檢查

1、設(shè)備在出廠前必須檢查無任任何缺陷，并檢查各部件是否符合規(guī)范要求等。

2、每臺設(shè)備進(jìn)行試壓、試漏無任何異?，F(xiàn)象。

3、檢查各設(shè)備附件及包裝情況，清點發(fā)貨清單，確認(rèn)無誤后一一記錄備案。

（二）現(xiàn)場試驗

 為了防止部件損壞而包裝了防護(hù)粘貼（如有），不得提前撕離，必須在現(xiàn)場整機(jī)安裝后撕離。

a. 先對設(shè)備安裝位置及標(biāo)高進(jìn)行檢測，是否符合設(shè)計要求。

b. 設(shè)備安裝平面位置偏差應(yīng)小于±20mm，標(biāo)高偏差不大于±20mm，兩側(cè)符合設(shè)計要求。

c. 設(shè)備安裝定位應(yīng)準(zhǔn)確，其安裝角偏差不大于±0.50。

d. 按技術(shù)要求進(jìn)行檢驗安裝，保證其允差值符合規(guī)定的指標(biāo)。

E．開機(jī)試車，觀察設(shè)備運(yùn)行有無異常，虹吸系統(tǒng)是否正常等.

三、性能保證

3.1投標(biāo)方應(yīng)遵守并執(zhí)行中華人民共和國國家技術(shù)監(jiān)督局或行業(yè)部門發(fā)布實施的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

3.2投標(biāo)方應(yīng)保證其設(shè)計、制造、安裝的設(shè)備效果滿足要求。安裝驗收完畢一年內(nèi)，由有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行性能測試，并對其進(jìn)行綜合評價。

3.3 設(shè)備連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)時間保證值8000小時，設(shè)備本體使用壽命不少于10年，鋼制件防腐層使用壽命不少于10年。設(shè)備性能保證期3年。

3.4工藝主體設(shè)備由我公司自己生產(chǎn)，設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、材質(zhì)等，除無特殊設(shè)計要求外均按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，若無國標(biāo)均按設(shè)計單位認(rèn)可的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.5設(shè)計、生產(chǎn)及調(diào)校均須符合標(biāo)準(zhǔn)ISO9001。

3.6原材料均采用或國內(nèi)大型企業(yè)的優(yōu)質(zhì)鋼材和鈦塑材料；其它材料均選用國內(nèi)質(zhì)量優(yōu)良的材料。

3.7我公司具備國內(nèi)*的加工生產(chǎn)能力，包括高素質(zhì)的生產(chǎn)人員和具有較高技術(shù)含量的加工設(shè)備。

1、我公司投標(biāo)貨物嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行制作,投標(biāo)產(chǎn)品在設(shè)計、制造、檢驗、包裝運(yùn)輸及安裝過程中所遵循的通用標(biāo)準(zhǔn)均為國標(biāo)（GB）或部標(biāo)（JB）等這些通用標(biāo)準(zhǔn)。

2、投標(biāo)文件中所有設(shè)備及材料嚴(yán)格按照招標(biāo)書要求和投標(biāo)書承諾采購，均有產(chǎn)品的合格證書。我公司有可操作的質(zhì)量保證程序及相應(yīng)的文件，并在生產(chǎn)本技術(shù)條件書中的產(chǎn)品時能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量程序文件。

3、我公司在制造過程中，對設(shè)備的材料、聯(lián)接、組裝、工藝、整體及功能進(jìn)行試驗和檢驗，以保證*符合本技術(shù)條件書和確認(rèn)的設(shè)計圖紙的要求。

4、在產(chǎn)品監(jiān)造、檢驗和驗收過程中，如發(fā)現(xiàn)任何不符合本技術(shù)條件書要的產(chǎn)品或配件，我公司及時返修或更換，直至符合規(guī)定要求。如發(fā)現(xiàn)任何與我公司的質(zhì)量保證文件不符的操作而有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時，我公司及時修正按質(zhì)量保證程序進(jìn)行生產(chǎn)。

5 、設(shè)備出廠時提供主要材料、焊材及防腐材料質(zhì)量證書

6、 設(shè)備出廠合格證

7、設(shè)備技術(shù)資料包括圖紙資料等。

8、主要設(shè)備設(shè)有包括制造廠名、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號及主要技術(shù)參數(shù)，制造日期的標(biāo)牌。

四、 資料提供

4.1 賣方隨報價提供在同類設(shè)備設(shè)計和制造方面的業(yè)績，運(yùn)用的技術(shù)和工藝技術(shù)特點；以及報價需提供的文件。

4.2 合同生效15天內(nèi)，賣方應(yīng)向買方提供先期確認(rèn)文件，供買方確認(rèn)。

4.3 賣方收到買方審查意見后3-6天內(nèi)，賣方向買方提供終確認(rèn)文件，由買方審查、確認(rèn)。賣方提供的除按《供貨廠商圖紙資料要求》中所列的紙質(zhì)文件外，圖紙另外提供電子版文件。

4.4 雖然買方審查確認(rèn)了所有文件與圖紙，賣方仍對設(shè)備的設(shè)計、制造和性能負(fù)責(zé)。

五、技術(shù)服務(wù)

5.2、技術(shù)培訓(xùn)

5.2.1理論培訓(xùn)：

a、投標(biāo)設(shè)備的工藝的作用及在整個系統(tǒng)中的流程、系統(tǒng)運(yùn)行及處理的原理，每段工藝的作用及在整個系統(tǒng)中的地位，各部分如何配合以達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)行并發(fā)揮著一部分大的效益。

b、整個系統(tǒng)的構(gòu)筑物，設(shè)備的規(guī)格型號、性能、技術(shù)指標(biāo)、設(shè)備的組成及作用、維護(hù)保養(yǎng)。

c、介紹系統(tǒng)運(yùn)行的異?，F(xiàn)象及相應(yīng)的操作方法。各種事故的應(yīng)急措施。

5.2.2實踐培訓(xùn)：

  辨別各類設(shè)備的名稱、設(shè)備部件的功能特點、設(shè)備操作的開啟方法、如何判定緊固件的松動、各個工藝設(shè)備的操作順序及開閉方法。

操作工*操作時，由供貨單位派人指導(dǎo)監(jiān)督，以保證操作工人準(zhǔn)確作業(yè)。

售后服務(wù)承諾

江蘇鑫瑞環(huán)?？萍加邢薰緸楸ＷC高質(zhì)量地服務(wù)于各行業(yè)水處理環(huán)保的廣大用戶，真正地實現(xiàn)“質(zhì)量*，信譽(yù)*，服務(wù)*” 的服務(wù)宗旨，我們宜興市展宏環(huán)保設(shè)備有限公司鄭重地向廣大用戶承諾：

1、“質(zhì)量*，信譽(yù)*，服務(wù)*”，公司全體員工在這一質(zhì)量方針的指引下，遵循并有效地按ISO9001：2000質(zhì)量體系運(yùn)行，且在不斷實踐中完善和加強(qiáng)質(zhì)量措施，嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)工藝、采用新技術(shù)、新材料和檢測手段，加強(qiáng)職工培訓(xùn)、采取切實措施、嚴(yán)格按國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同中規(guī)定的技術(shù)條件組織生產(chǎn)和檢驗，保證不合格的產(chǎn)品不出廠。

2、公司堅持按“中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法”承擔(dān)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量要求和義務(wù)。

3、保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。

售前服務(wù)：為用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能和使用特點及要求，提供相關(guān)技術(shù)文件資料，當(dāng)好參謀。

售中服務(wù)：協(xié)助用戶做好設(shè)備的平面布置、設(shè)備基礎(chǔ)資料、土建設(shè)施的管件預(yù)設(shè)、系統(tǒng)設(shè)備的用電、水、氣等工藝配置要求。

售后服務(wù)：產(chǎn)品質(zhì)量保證期1年內(nèi)免費(fèi)保換，2年內(nèi)免費(fèi)保修（從產(chǎn)品正式投運(yùn)時算起）。保證期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量故障時，接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題時，4小時內(nèi)做出明確答復(fù)，若需到現(xiàn)場解決問題，保證在48小時內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場服務(wù)。

4、本公司的產(chǎn)品一律實行 “三包”，并在交貨時提供本批產(chǎn)品的出廠合格證、產(chǎn)品使用說明書等全套資料。產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。超出“三包”期限的產(chǎn)品，保證提供維修配件，并根據(jù)用戶要求，做好維修服務(wù)工作，并提供一定量的備換品。

5、根據(jù)用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)操作維修人員，對用戶進(jìn)行重點質(zhì)量跟蹤。

定期進(jìn)行用戶回訪，不斷收集用戶對產(chǎn)品的使用信息，不斷地改進(jìn)產(chǎn)品性能，提高產(chǎn)品質(zhì)量。

6、投標(biāo)設(shè)備的安裝、試運(yùn)行

6.1. 我公司全面負(fù)責(zé)投標(biāo)設(shè)備的指導(dǎo)安裝、并負(fù)責(zé)試運(yùn)行及調(diào)試工作。

6.2. 提供全套投標(biāo)設(shè)備的所有竣工資料，為用戶方的維護(hù)保養(yǎng)提供健全的依據(jù)。

6.3. 編制試運(yùn)行報告，為今后的使用提供必要的依據(jù)。

6.4. 我公司對所售產(chǎn)品實行三包，同時采取長期跟蹤服務(wù)。

7、 投標(biāo)方提供的售后服務(wù)承諾

7.1 服務(wù)內(nèi)容

7.2. 投標(biāo)設(shè)備的檢修、零配件的檢修與更換；

7.3. 機(jī)電設(shè)備及零配件的檢修與更換；

7.4 投標(biāo)設(shè)備及附件等的運(yùn)行震動、噪音校正或更換；

7.5 投標(biāo)設(shè)備運(yùn)行故障的排除與運(yùn)行狀態(tài)的恢復(fù)；

7.6 投標(biāo)設(shè)備的日常維護(hù)現(xiàn)場重復(fù)指導(dǎo)。

注：質(zhì)保期內(nèi)以上服務(wù)均為免費(fèi)；質(zhì)保期外只收取維修材料成本費(fèi)與基本人工費(fèi)。

8、 服務(wù)原則

8.1自接到用戶通知之時計，48小時內(nèi)派員到現(xiàn)場